Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

§ 1 Wer wir sind und was diese AGB regeln

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website www.paarberater-online.de zwischen Ihnen als Kunde und uns als Anbieter geschlossen werden.

Der Anbieter ist:

Die Paarberater
Melli-Beese-Straße 06
15712 Königs Wusterhausen
Deutschland

Die Paarberater ist ein Zusammenschluss mehrerer selbstständig tätiger Heilpraktikerinnen für Psychotherapie sowie weiterer fachlich qualifizierter Beraterinnen. Jede Beraterin handelt eigenverantwortlich im Rahmen ihrer beruflichen Zulassung und gesetzlichen Vorgaben. Die fachliche Durchführung sowie die Verantwortung für die jeweilige Beratung liegen bei der konkret beauftragten Anbieterin.

Je nach Buchung ist Ihre Vertragspartnerin diejenige Person, die in der Terminbestätigung, Rechnung oder Leistungsbeschreibung genannt wird.

Diese AGB gelten für Einzel- und Paarberatung, psychotherapeutische Leistungen nach dem Heilpraktikergesetz, Coaching, Online-Sitzungen, Workshops sowie digitale Produkte und Downloads.

§ 2 Art unserer Leistungen

Wir bieten Beratungen, Coaching und psychotherapeutische Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis als Heilpraktikerinnen für Psychotherapie an.

Zusätzlich bieten wir digitale Produkte, Workshops und Trainingsleistungen an, die heilkundliche und nicht-heilkundliche Inhalte umfassen können.

Unsere Angebote ersetzen keine ärztliche Behandlung, keine psychiatrische Diagnostik und keine Notfallversorgung.

Bei akuten Krisen oder Suizidgedanken wenden Sie sich bitte sofort an den Notruf, eine Klinik oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst.

§ 3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unseren Online-Terminkalender, per E-Mail oder über das Kontaktformular eine Buchung oder Anfrage stellen und wir diese bestätigen.

Bei digitalen Produkten kommt der Vertrag durch Abschluss des Bestellvorgangs im Online-Shop zustande.

Der Vertragstext wird im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

§ 4 Inhalte und Methoden

Die Inhalte und Methoden der Sitzungen richten sich nach Ihrer individuellen Situation.

Es werden psychologische, beratende oder coachende Methoden eingesetzt, die transparent erläutert und gemeinsam abgestimmt werden.

Ein bestimmter Erfolg kann nicht garantiert werden.

§ 5 Online-Sitzungen

Die Sitzungen finden in der Regel online per Video oder Telefon statt.

Es werden Dienste wie Zoom, Microsoft Teams, Skype oder Google Meet genutzt.

Sie sind für Ihre technische Ausstattung und Umgebung selbst verantwortlich.

Sitzungen werden nicht aufgezeichnet. Eigene Aufzeichnungen sind nur mit vorheriger Zustimmung erlaubt.

§ 6 Preise und Zahlung

50 Minuten: 135,00 €
90 Minuten: 200,00 €

Die Zahlung erfolgt vorab per Überweisung oder PayPal.

Rechnungen werden per E-Mail versendet.

Je nach Leistung kann eine Umsatzsteuerbefreiung gemäß § 4 Nr. 14 UStG gelten oder Umsatzsteuer berechnet werden.

Eine Abrechnung mit Krankenkassen ist nicht möglich.

§ 7 Terminabsagen

Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen fallen Ausfallkosten an:

50 Minuten: 100,00 €
90 Minuten: 160,00 €

§ 8 Digitale Produkte

Digitale Inhalte werden per E-Mail oder Download bereitgestellt.

Die Nutzung ist ausschließlich persönlich und nicht übertragbar.

Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht erlaubt.

§ 9 Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung auf der Website.

Zur Leistungserbringung werden externe Anbieter wie Zoom oder Google Meet genutzt.

§ 10 Sitzungsdokumentation

Sitzungen werden nicht aufgezeichnet.

Interne Notizen können zur fachlichen Durchführung erstellt werden.

§ 11 Mitwirkungspflicht

Eine aktive und ehrliche Mitarbeit ist erforderlich.

Sitzungen können bei Einfluss von Alkohol oder Drogen abgebrochen werden. Der Zahlungsanspruch bleibt bestehen.

§ 12 Haftung

Es wird bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gehaftet.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei wesentlichen Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

§ 13 Widerrufsrecht

Es gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.

Bei vollständiger Leistungserbringung oder ausdrücklicher Zustimmung zum sofortigen Beginn kann das Widerrufsrecht erlöschen.

§ 14 Urheberrecht

Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben werden.

§ 15 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung des EU-Verbraucherschutzes.

Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.

Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.